走出口路线 稳质量优势
前段时间的三鹿奶粉事件给人们带来了很多启示,其中有一条就是:很多产品在外贸市场的质量要比在国内市场控制得好。正因为海外市场相对较为严格的准入标准,国内的很多外向型生产企业在产品研发、生产及检测等诸多环节都贯彻了高标准、严要求,从而让企业得以在业内始终保持较为明显的领先优势。
对于这点,河南瑞特光学仪器的外贸部经理马腾就感触颇深,他说:“外贸市场杜绝‘垃圾货’。尤其是望远镜、显微镜等光学仪器产品,过出口检测就是精确、优质的代名词。”这样明确的产品定位也让瑞特公司的整体层次无形中得到了提升,从而在内外贸市场的表现都更加的游刃有余。
意识,领先中原市场
虽说04年才成立于河南省南阳市,但瑞特公司的业务触角却在一开始就伸向了海外市场,总经理章枫介绍说:“最初是自己认识的几个老客户,中东、欧美等地都有,这给企业打开了最初的发展空间。”05年,章枫决定开辟电子商务推广,加大业务拓展力度,为此,他选择了与阿里巴巴合作。这在几年前的河南,还是一件颇敢为人先的举动,章枫心里却非常笃定,并且作好了长期投入的准备。“网络是一种趋势,就算一开始效果不会十分明显,我也会给足够耐心。因为有些投入是需要一定时间才能见效的。”
三年,渐入佳境
就这样,瑞特在阿里巴巴平台上的推广一做便是三年。进入08年以来,积累了较为丰富的网络经验的瑞特外贸团队,开始放手加大电子商务平台的推广,不仅增加了其它较为常用的付费B2B平台,还进一步尝试了在阿里平台上的广告推广,购买了望远镜、显微镜等产品关键词的排名广告。“今年的询盘量确实比往年要多一些。”负责外贸的马经理介绍说,“去年我们从阿里巴巴平台获得的订单额大概在七八十万人民币左右;今年半年多点时间联系到的新客户大概成交了一百多万人民币,每年都增长一些。这一方面是因为我们加大了推广投入,另一方面也因为现在做到第三年,我们开始真正熟悉这个平台了。”
说到常年操作平台累积的心得,马经理举了个例子:“现在我们对真正有需求的询盘会更敏感一些。如果遇上真正有购买需求的客户,一般对方都会对产品提一些特定的要求;那些一上来就问你要全部产品价格和资料的,往往没什么真实的购买意向。”
灵活经营 优势互补
现在,光学仪器的出口市场竞争越来越激烈,不过相比于很多同行,瑞特也有自己的特定优势:公司设在河南的规模达200多人的工厂,在人力及土地等方面都有着比沿海同行更低的成本优势,而在质量上却始终执行严格的检测标准;同时,瑞特还专门在浙江义乌设销售点,这样做不仅可以弥补河南工厂附近配套及信息不足的缺陷,还可以作为窗口起到宣传公司形象的作用,并且因为这里离宁波、上海港都比较近,可以更方便货物出口的报关、装船等流程操作。
灵活、低成本而又质量可靠,瑞特很好地体现了中国的中小企业在国际市场上的特点和竞争优势。这也是目前在全球经济衰退的冲击之下,中国产品仍能保持旺盛生命力的原因所在。瑞特正跟其它活力十足的中国企业一道,接受国际市场的风雨洗礼,明天的它,将以更加健康和稳健的姿态昂首行进。
受访人:瑞特光学仪器总经理 章枫 外贸经理 马腾
中国供应商网址:http://srate.en.alibaba.com/
所属行业:Measurement & Analysis Instruments
主营产品:望远镜、显微镜等
2008年10月 夏伶莉采访整理